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> 服務(wù)承諾
1.本公司的經(jīng)營(yíng)理念:“以人為本,為您服務(wù)”;
2.本公司服務(wù)理念:
售前服務(wù):為您提供詳盡的產(chǎn)品資料和廣泛的選擇空間;
售中服務(wù):根據(jù)您的要求,以最快的速度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神為您指導(dǎo)安裝調(diào)試,確保產(chǎn)品正常安全使用;
售后服務(wù):為您建立詳細(xì)的用戶檔案,定期與您溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
3.質(zhì)保期內(nèi)我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行包退、包換、包修,質(zhì)保期后執(zhí)行產(chǎn)品有償終生服務(wù);
4.按行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及制造廠家的出廠標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期壹年(除人為,使用不當(dāng)造成的損壞)
5.提供與貨物相應(yīng)的質(zhì)量證明書(shū),合格證,使用說(shuō)明等;
6.產(chǎn)品15日內(nèi)發(fā)生性能故障,退回原廠更換;12個(gè)月內(nèi)發(fā)生性能故障,進(jìn)行退回原廠修理;
7.守合同,重信用;